為建設幸福企業、幫助企業員工提升幸福指數，2017年7月27日，以“EAP——打造企業幸福配方”為主題的公益講座在江蘇數字信息產業園清華創新大廈輔樓二樓“夢享空間”舉行，新三板掛牌公司江蘇慧眼數據、博伊特以及神探電子、易細等十余家入園企業代表、20余人參與活動，感受EAP與企業發展融合的魅力。
本次公益講座由園區EAP服務平臺、無錫市惠山區長安紅圍巾心理咨詢中心理事長兼主任楊孝民先生主講。講座前，楊老師介紹了EAP服務平臺強大的支撐——以上海第二工業大學教授許燕平為學科帶頭人的一支深諳中國企業文化、擁有海外留學背景、具有豐富EAP服務經驗的專家團隊。
講座中，楊老師首先介紹什么是EAP？EAP（Employee Assistance Programs），即員工援助計劃，是由組織為其成員設置的一項長期的、系統的援助和福利計劃。
在激烈的競爭環境中，許多員工因工作壓力過大，缺乏安全感，長期處于疲憊、倦怠等亞健康狀態。比如情緒、情感、家庭、婚姻、子女、財務等等，這些都將影響到員工的工作積極性、工作滿意感、歸屬感等，進而影響到員工個人的生產效率和績效，同樣也會影響到員工周圍同事的績效。資料顯示，我國目前處于亞健康狀態的人數呈明顯上升趨勢，北京、上海和廣東的亞健康發生率分別達75．3％，73．5％和73．4％。可見，實施EAP十分必要，迫在眉睫。
其次介紹實施EAP計劃的作用。
一方面EAP咨詢人員通過對組織的調研、診斷，為組織成員及其家屬提供專業的指導、培訓和咨詢，幫助解決組織成員及其家屬的心理和行為問題，以維護組織成員的心理健康，進而提高員工績效；另一方面，EAP咨詢人員在幫助員工解決其個人問題的時候，力求發現組織在管理上所存在的問題，從而幫助管理人員提高管理效能，同時也在一定程度上為組織改進和完善其管理體制提供建議和幫助。
再次介紹通過實施EAP項目有哪些收益。
對企業而言：節省招聘費用，節省培訓開支，減少錯誤操作，降低缺勤(病假)率，減少醫療費用支出，降低管理人員負擔，提高組織的公眾形象，提高員工士氣，提高組織績效。
對員工來說：如果企業所提供的援助計劃，具有高度的保密性、實際的幫助性、可操作性和便利性，可以減輕不少來自家庭以及工作方面的壓力，能夠全神貫注地投入到自己的職業生涯中，充分發揮自己的創造力及工作熱情。員工通過EAP能夠優化工作情緒、提高工作積極性、增強自信心、有效處理人際關系、增強適應力、提高工作效率。
美國的一項研究表明，企業為EAP投入1美元，可為企業節省運營成本5美元到16美元。
1994年美國MM公司對50家企業的調查顯示，在引進EAP后，員工的缺勤率降低了21％，工作的事故率降低了17％，而生產率提高了14％。
目前世界500強中，有90％以上建立了EAP。一大批外資企業諸如“惠普”、“摩托羅拉”、“思科”、“阿爾卡特”、“諾基亞”、“愛立信”、“北電網絡”、“可口可樂”、“杜邦”、“寶潔”和“亨斯曼”等紛紛啟動在中國境內的EAP項目。國內如聯想集團、中國國家開發銀行和上海大眾集團以及諸多國企、上市公司、IT產業等已經引入啟動EAP。
楊老師最后強調，EAP是新興的人力資源管理模式。
EAP能夠很好地體現人文管理的精神：關注人、尊重人、注重人的價值、幫助人面對困難、開發潛能、以及保持人的心理健康和成熟等。EAP的實施，它與人力資源管理目標一致，有利于提高留職率、提升員工士氣、改善組織氣氛。在社會形態急劇變遷，企業競爭，現代人們的物質生活雖然越來越豐富，但是精神生活卻令人堪憂。失業、工作壓力、家庭收入、人際關系、個人危機感、感情等問題已成為影響員工心理健康的主要因素。員工援助計劃作為解決這個問題的較好方法之一。
講座還就EAP團隊輔導、EAP與心理咨詢等話題展開了深入剖析。
講座最后，楊老師發出志愿者招募倡議，鼓勵并歡迎有熱情、愿奉獻的職工朋友加入紅圍巾職工志愿者隊伍，傳遞真情、奉獻社會，現場即有2名職工咨詢報名。
招募志愿者倡議書
職工朋友們:
您是否想投身到社會進步的浪潮中？除了做好本職工作，您是否想擁有別樣的絢麗人生，體驗一種高尚的快樂？如果您有仁愛之心，助人之愿，有余時余力，那么請您加入到紅圍巾職工志愿者的行列中來！
志愿者，一個光榮的稱號，不計報酬的無私付出。志愿服務，人生的精彩篇章，書寫著人生無悔的含義。志愿者的蒼穹浩瀚，事業大有作為。您的力量無論大小，時間不計長短，只要心中有愛，就能涓滴成海，眾木成林！
讓我們釋放工作的激情，投入到“用愛心播撒陽光，用高尚踐行平凡”的職工志愿者隊伍中，懷揣“服務他人、提升自己”的幸福理念，在志愿活動中錘煉品格、陶冶情操、提升境界。
“授人玫瑰，手留余香”！職工朋友們，行動起來吧！讓我們為他人送去關懷，生活因您的加入會更加絢麗精彩！
招募崗位：企業社區心理咨詢師助理，協助心理咨詢師心理咨詢知識普及、企業EAP服務，社區居民心理輔導等。志愿者可以免費參加紅圍巾心理咨詢中心舉辦的各種培訓、沙龍活動。
報名方式：個人介紹+意愿崗位，發送至1464463739@qq.com。
無錫市惠山區長安紅圍巾心理咨詢中心2017年8月2日
